
掀开互联网经济的记事本,堪称一部公司跌代进化的营销史,其中发布会吹牛逼是企业家营销的重磅场景。
互联网造神,离不开澎湃激情的发布会文化。回忆下企业家们在发布会上的经典语录,“让我们为梦想窒息”,“遥遥领先”,“速度是一种信仰”。
这些让粉丝们“沦陷”和朋友圈刷屏的文案,激情四射,魔性十足。在发布会这么一个万人关注的场合,具有高度的迷惑性和传染性,企业家精心打磨的金句,成为粉丝们争相转发的精神鸡汤。

互联网公司的商业营销从兴起到高潮,从互联网公司发布会文化开始。商业公司的营销策划者们在发布会上,设计具有传播点的文案,制造情绪嗨点和高潮,在朋友圈和社群的转发潮中完成品牌传播链的闭环和用户心智的塑造。
发布会通常被打造成企业方塑造用户心智的核心场景。一场规模浩大的品牌发布会,有明星代言人的现场互动,有影响力的品牌挚友,有数量庞大的媒体群体,大规模的群体走秀中,热闹高亢的氛围感轻而易取代了专业严谨性。
古斯塔夫·勒庞在《乌合之众》中写道:“人一到群体中,智商就严重降低,为了获得认同,个体愿意抛弃是非,用智商去换取那份让人倍感安全的归属感。”
这就是很多粉丝和媒体在参加后发布会,容易热血沸腾地转发鸡汤PPT的原因。

在3月底发生的小米车祸事件后,社交平台上出现不少“用户应该为自己认知买单”的声音,无论是企业的公关行为还是部分用户的个人观点,都无法撇清企业方的责任。
用户的认知是谁塑造的呢?那么多套传播方案和组合工具包,一环扣着一环,捆绑并占领用户的心智。等出事了又说用户要为自己的认知买单,宣传造势的时候怎么不去避免误导年轻用户?
用户工具论,是互联网公司最大的恶。把用户当成可以随便摆弄的工具,需要时所谓为用户提供情绪价值,争取用户的支持和销售转化,出事后,立马把矛头对准用户,煽动舆论让用户为认知买单。这种极致精致利己的“甩锅文化”把大公司的恶展现得淋漓尽致。
4月1日之前,雷军的声誉达到了企业家的新高度。这是雷军打造企业家网红的成功实践,但在“比苹果电脑的最厚处还要薄13%……,“比一元硬币还要薄”,4.2万元的“碳纤维双风道前舱盖”,承诺“复刻原型车空气动力学设计”,“感受灵魂的共振”这些自吹空虚的发布会文案面前,企业家精神则显得极其微弱。
企业家不能只是营销家,更需要专业的严谨,以及对用户生命安全的敬畏和尊重。在关系用户安全的传播场景下,自我吹嘘是一种恶。
发布会不是造神的场合,更不是炫技的舞台。企业家们少在发布会上高唱情怀,多做坦诚沟通,不能只强调产品优点,也说清楚产品缺点吧,至少得尊重用户的常识和智商。
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